奇瑞-瑞虎7 底盘有异响,生锈,4S店坑

奇瑞汽车 瑞虎7

发表于:2020-10-27 分享:

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新车开到1500公里出现不明原因异响,首保过后时响时不响,前几天因补胎发现底盘多处生锈。另关上车窗,后视镜夜间行车看不清楚。首保时被忽悠延保到14万公里。

投诉编号 QT294387 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 奇瑞汽车 - 瑞虎7
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 1.5T CVT精英型
投诉时间 2020-10-27 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 广东省 - 深圳市 4S店名称 深圳北方祥麒奇瑞4S店
车辆状态 首保 4S店电话 400****498
里程数 4500 诉求 -赔偿
购车时间 2020-05-31
投诉问题

车身及底盘 悬挂

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业临时结果2020-10-29 09:39

奇瑞回复:"接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳祥麒4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "

企业最终结果2020-11-10 14:49

奇瑞回复:"接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳祥麒4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "

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    持续关注,相信汽车投诉网,一定可以得到满意的解决方案…

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