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日产-轩逸变速箱异响口哨声,顿挫,4s店无法解决
东风日产轩逸
2020-10-23
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT294272(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-23 12:43:14
投诉地区
4S店名称山东大友专营店
里程数(KM)15500
购车时间2019-12-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年12月31日购车,首保提出变速箱异响问题,4s店回复正常。20年5月7000公里第一次出现变速箱故障,维修更换变速箱电脑,8月第二次出现故障维修更换阀体,换完第二天又出现故障维修更换线束。截止现在使用变速箱异响口哨声,顿挫,油门踏板2000转以振动明显,4s店无法解决
2021-01-26 10:59
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拨打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4587
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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