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1分
丰田-凯美瑞保修期内出问题,厂家要求自费,你还保什么修?
广汽丰田凯美瑞
2020-10-23
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT294266(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-23 11:29:31
投诉地区
4S店名称伟世行包河
购车时间2018-01-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在保修期内,四个原装车胎全部啃胎,二个轮毂表面没有任何伤痕,目前自费更换四个轮胎,一个轮毂,还有一个轮毂,已经变形,准备过段时间更换,已经在保修期内花费了数千元,你还质保啥,我的轮胎没有任何伤,轮毂也没有外部任何碰撞,四轮定位也没有任何问题,我问问你们厂家,我的是如何变形的,我的轮胎是如何啃胎的,我越想越气,我要求合理的赔偿,轮胎轮毂我都保留着,不行,我就寄到国家缺陷中心去,保修期内出了质量问题,自费维修,什么天理?
2021-01-05 16:36
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1052
完成率为86%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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