吉利汽车-博越补贴合同不履行

吉利汽车 博越

发表于:2020-10-20 浏览:186 分享:

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我在2020年5月29日在吉利汽车4S店(上海子熠涵德汽车销售公司)购买了一辆吉利博越Pro汽车,在2020年6月8日上号牌照的,但是购买跟4S店谈好的说有5000块的厂家上牌补贴,当时在购车合同上也都有写明的是在三个月内返还,可到了十月份已经四个多月还是没有返还下来,问4S店他们就说厂家还没下来而且态度非常恶劣,我10月13日打厂家400电话反应这个问题他们就是去核实3天之内给回复,可是一直没有声音的,到今天十月20号为止打了十多次电话一直很敷衍的说已经反应到有关部门了,我现在就想弄明白这个补贴到底怎么回事,还需要多久才能补贴下来

投诉编号 QT294141 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 吉利汽车 - 博越
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 1.8TD DCT智慧PRO
投诉时间 2020-10-20 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 北京市 4S店名称 上海子熠涵德汽车销售公司
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 诉求 -其它
购车时间 2020-05-29
投诉问题

承诺不履行

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    1分

  • 完成/再投诉

    完成

企业临时结果2020-10-21 14:57

吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

企业临时结果2020-10-21 15:02

吉利汽车回复:客户反馈问题经销商已跟客户协商一致。

企业临时结果2020-10-21 15:02

吉利汽车回复:客户反馈问题经销商已跟客户协商一致。

企业最终结果2020-10-29 15:54

吉利汽车回复:客户问题已解决。

网站上传结果

  • 车主反馈 10月28日 18:54

    经销商已妥善处理问题,补贴也已经给到

  • 车主打分

    1分, 满意

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    发表评论

    最新评论

    用户头像 郭斌 ** 2楼

    买车都会遇到这种事

    2020-10-22 15:54:47 我要回复
    用户头像 Laity. 1楼

    相信平台,与厂家直接沟通,让厂家直接与4s店进行协商!

    2020-10-21 14:13:03 我要回复
    全民票选活动,谁是售后服务NO.1