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三菱-奕歌新车一个星期出现问题就出现异响。
| 投诉人 | 卢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 三菱 |
| 投诉编号 | QT294098(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-19 13:05:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州南菱三菱白云店 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2020-04-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
新车买了没多久，一个星期就出现问题，大概要2个月先查到问题，天窗有异响，搞好没有多久，我车主开车出去，挡风玻璃右手边那个死角有一块板掉下来。天窗异响又出现。越来越大声。4S店跟厂家一直没有给我回应，一直叫我回厂修理，问题是修过我车。掉了东西下来。车一直使用。真的害怕，起码给我满意的回复。为什么挡风玻璃死角位掉下来？一开始休完我的天窗现在这几天天窗在响我做为车主都听到啦，还有一个异响听着很赤耳朵，新车来的，我改如何维权。4S店没协商好就把我中午过去一直让我就在4S店都晚上11点，人都不理我，现在又发生问题，一直没有给我满意的答复。为什么修过我车。开着车突然掉块板下来。很不安全
车主相关投诉
2020-10-19 13:43
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广汽三菱数据统计:
投诉量230宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果33次
发表最终结果298次
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