质保期间出现问题,还需要自己出钱进行检测,清洗,才6000公里的新车,就这么多问题,以后上高速开车,心里面都是悬着的
1分
荣威-i5 关于质保问题
| 投诉人 | 漆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT294066(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-18 09:42:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市上荣汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 6055 |
| 购车时间 | 2020-05-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020-11-13 08:53
最终结果
已联系客户,建议客户送车进站做进一步检测。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量3056宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果230次
发表最终结果4287次
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