福特-福克斯车内气味难闻

长安福特 福克斯

发表于:2020-10-17 分享:

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本人汽车15年购买的 开始以为是新车 车内有气味很正常 可是后来一直通风 炭包去异味之类的产品都试过了,可是还是有,现在已经5年了,气味还是有。每次开车回家后都会有痛,有时还会感觉恶心想吐,本来开开心心买车,现在家人都不愿坐在车里。生怕时间久了会不会得一些可怕的疾病。后来我网上也查了此款车,有很多车主和我情况一样的,异味一直有。但也有车主说是车里的隔音棉是黑心棉味道很大,也有的说是脚垫下面的沥青味道。有的车主说更换了就没有异味了。我希望可以帮我去除异味

投诉编号 QT294039 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安福特 - 福克斯
投诉人 殷先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2012款 两厢 1.6L 自动风尚型
投诉时间 2020-10-17 所属类型 紧凑型车
投诉地区 江苏省 - 苏州市 4S店名称 吴江富骏福特4S店
车辆状态 首保 4S店电话 400****256
里程数 诉求 维修
购车时间 2015-01-08
投诉问题

车身及底盘 车内空气

进度
  • 专员审核

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  • 企业处理

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  • 企业回复

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  • 满意度打分

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  • 完成/再投诉

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企业最终结果2020-10-17 19:59

长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。

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