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东风-猛士答应维修免费维修,过去后要求删除投诉后没有下文
东风猛士
2020-10-17
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风
投诉编号QT294036(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-17 13:37:42
投诉地区
4S店名称深圳市永奥实业有限公司
里程数(KM)20040
购车时间2018-05-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

明明保修期内,突然东风总公司突然改规定,变成过保。东风汽车公司说一套做一套。。上次投诉后,就让我签一个单,悄签名后就让我撤出投诉。取消后,维修时,刚好有一个东西没配件,说要订货。从9月30号到今天10月17号,配件依然说没到货。联系深圳市永奥沙井东风店的。不知道是不是在推迟。

交流反馈

车主
2020-10-26
厂家又答应维修了,由于最近没时间,要后天过去维修。所以网上撤销了。如果后天维修出现问题,会在重新投诉。感谢平台
东风数据统计:
投诉量32
完成率为68.99%
回复率68.99%
满意度为69%
发表临时结果0
发表最终结果54
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