哈弗-H6 Coupe 质保期内三元催化器储氧能力老化

哈弗 哈弗H6 Coupe

发表于:2020-10-17 分享:

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质保期内三元催化器质量原因或4S店清洗保养不当,厂家拒赔,4S店现已停业,现无人过问处理此事.

投诉编号 QT294034 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 哈弗 - 哈弗H6 Coupe
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 红标 1.5T 自动两驱超豪型
投诉时间 2020-10-17 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 江苏省 - 南京市 4S店名称 江苏舜天昌泰哈弗汽车
车辆状态 已过保 4S店电话 025****61366
里程数 30000 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2018-04-27
投诉问题

车身及底盘 排气

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2020-10-26 15:41

哈弗汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商检查判断非产品质量问题,已向客户解释说明。

网站上传结果

  • 车主反馈 10月30日 10:28

    厂家现己答应赔偿,修理单位在打报告办理赔偿手续,让我先撒贴。谢谢大家。

  • 车主反馈 10月28日 21:06

    我反映的问题就随随便便一句非质量问题,厂家跟4S店便谁也不问了,还有公理吗。

  • 车主反馈 10月28日 21:04

    我倒要问问他们什么非质量问题了,我正常使用,正常加符合质量的油品,正常按他们的要求保养,最后产品出现了问题,他们随便来一句非质量问题就了事了,还有公理吗?

  • 车主反馈 10月28日 20:59

    什么非质量问题?跟本就是不负责的检查跟判断,他们又没鉴定,我车没过三年,才三万公里,而且一直在他们的4S店保养,就是质量或者4S店保养清洗的问题,我送他们厂家另外的4S店,人家也这么讲了,出现问题了就说非质量问题,谁愿意承担责任?4S店关门,厂家不负责,这社会到哪去讲理。

  • 车主反馈 10月22日 21:59

    投诉根本就没有用,过于理想化了。

  • 车主反馈 10月22日 21:57

    维权难,维权真难,根本就没人鸟这事。

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