2020年9月19号在万友订车1台(福克斯Active劲耀),期间一直催交无果,10.10 4S通知我说 福特要改款不生产了;我询问福特官方400:不答复我。官网上还在正常售卖,也未正式通知所有4S店,今天在懂车帝上也看到有几个和我一样的遭遇。我已申请退订,既已不售就应停售(官网和4S还在卖 车)
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
非常不满意,这个之前就打过几次400和微信,根本不正面答复:这个车是不是停产了?我在没办法的情况下才申请的退车。现车网上还挂着在卖。什么意思
-2分, 很不满意