奥迪-A4L 4s店上错牌,根本没有解决

一汽-大众奥迪 奥迪A4L

发表于:2020-10-15 分享:

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因为过年的原因,办不了手续,打算年后到店办手续。年后由于疫情影响,本想等疫情好转后在到店办手续。原动力销售顾问李问多次联系我到店办理,最后决定在2020年2月28日到店办理手续,在店多次问手续车牌,被告销售顾问李问称让我把钱转给他二哥能办好,最后对方帮我把车牌号给选错了,事情根本没有解决,4s店也不予处理,直接说解决了。

投诉编号 QT293957 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众奥迪 - 奥迪A4L
投诉人 王女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 30周年年型 40 TFSI 时尚型
投诉时间 2020-10-15 所属类型 中型车
投诉地区 福建省 - 福州市 4S店名称 福建原动力
车辆状态 首保 4S店电话 400****587
里程数 诉求 -赔偿
购车时间 2020-02-28
投诉问题

态度不好

多次投诉列表     累计针对奥迪A4L投诉共计3次

进度
  • 专员审核

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  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2020-10-27 16:13

一汽大众奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

网站上传结果

  • 车主反馈 10月27日 17:43

    请问经销商何时联系过我,然后还邀请到店?睁眼说瞎话?

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