投诉人 | 柴先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT293916(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-14 15:15:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 郑州之星 奔驰世家 |
里程数(KM) | 49000 |
购车时间 | 2015-09-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2015年9月购买奔驰c200l运动型轿车,2018年4月保修期内出现空调一半制冷一半制热问题,4s店检测后是蒸发箱问题,当时质保期内,维修处理后可正常使用。2020年7月,再次出现空调一半制冷一半制热问题,经4s店检测是同样的问题,在网上搜索发现c200l很多类似问题,怀疑该款车空调蒸发箱存在严重质量缺陷,希望厂家给予处理。