该车辆购买未超过两年，行驶里程未超过30000公里，电池寿命已到，导致车辆不能启动，我认为是电池的质量问题，应该更换
网站补充内容
2020-10-13 14:41
投诉人向网站工作人员反馈称，10月13日联系车主进行沟通，了解投诉情况。
1分
别克-君越 电池寿命问题
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT293868(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-13 14:38:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波北仑兴欣 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2019-01-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020-10-26 17:39
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量7644宗
完成率为100%
回复率88%
满意度为66%
发表临时结果3628次
发表最终结果13047次
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