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1分
名爵-ZS中控屏幕黑屏
| 投诉人 | 夏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT293801(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-12 07:52:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖北鑫永大汉阳旗舰店 |
| 里程数(KM) | 1500 |
| 购车时间 | 2020-08-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
中控屏黑屏，启动后屏幕不亮也没有任何反应，这已经是第三次了，第一次黑屏联系售后让把车开过去检修，开了几十公里过去后维修师傅把电瓶负极断开两分钟后接上就好了，开了几十公里过去维修只用了几分钟，弄好就行了我也没说什么，第二次黑屏照着师傅的方法自己弄好了同时也联系了售后，也是说过去让师傅检修看看，由于距离太远自己也已经弄好了就没有过去，现在出现了第三次，提车还不到两个月就三次黑屏
2020-11-10 17:07
最终结果
已联系客户，建议客户送车进站做进一步检测。
投诉人打分
1分，满意
MG数据统计:
投诉量957宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果96次
发表最终结果1253次
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