2015年底购买的车，刚过保就开始出现abs故障灯亮，驻车灯亮，方向盘有异响无助力。近期出现故障频率增高，几乎天天出现，有时打着车出现，有时在行驶过程中出现。存在严重的安全隐患，网上也评论15款赛欧的通病，基本都是刚过保就会出现这个问题。这难道不是车设计制造的质量问题吗？给厂家打电话，厂家以过保里有推脱责任，让我们消费者自己自费去4S店检测维修。消费者权益在哪？
雪佛兰-赛欧Abs故障灯亮，驻车灯亮，方向盘有异响无助力
| 投诉人 | 雷先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT293722(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-10 12:22:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京卫宇行汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 53000 |
| 购车时间 | 2015-12-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2020-12-01 11:06
临时结果
落实处理中
2024-08-26 17:47
最终结果
上汽通用别克回复：尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用别克客户服务热线4008202020进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8497宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10768次
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