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1分
标致-408 售后无服务，车子出现问题不能及时维修。
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT293557(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-05 22:51:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 镇江狮爵汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 34000 |
| 购车时间 | 2016-05-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年5月我在镇江狮爵汽车服务有限公司4S店购的车，购车后不到一年4S店就易主，且二年内三易主已不是标致4S店了，说是标致委托他们售后。我在2019年2月份发现车子偶尔报警‘发动机故障’，由于只是上下班用车来去不过十公里并没有发现什么问题，到两个月后的5月份去这家委托售后店定期半年度保养要求给我检查原因，他们给出的回答是他们不是标致4S店没有专业的检查设备说也可能是电瓶电不足导致，后来我换上新电瓶有时还是显示故障。当时还在保修期内但不清楚是什么原因况且平时用车少加上今年疫情更少用车，直到这几天有同款车的朋友介绍我去丹阳飞龙标致汽车4S店保养检查才知道是风扇盒出现问题，并且这是很多标致
2020-10-10 09:22
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
东风标致数据统计:
投诉量3774宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161次
发表最终结果5783次
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