奥迪-A6L行驶途中自动熄火。拿消费者生命开玩笑。厂家升级发动机问题一样没有解决

一汽-大众奥迪 奥迪A6L

发表于:2020-09-28 浏览:135 分享:

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本来2019年四月买的新款奥迪,开了不到1万公里就出现行驶途中自动熄火。去4S店维修。说检查没问题。开回来第二天就出现同样问题,拖车去修理。好了一段时间。到2020年9月同样问题又出现了。现在厂家给出理由升级发动机。但是升级发动机同样问题没有解决一样行驶途中自动熄火。现在要求退换车或者厂家保证以后不出现这样的问题

投诉编号 QT293316 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众奥迪 - 奥迪A6L
投诉人 姚先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 45 TFSI quattro
投诉时间 2020-09-28 所属类型 中大型车
投诉地区 湖南省 - 邵阳市 4S店名称 邵阳新奥奥迪
车辆状态 首保 4S店电话 400****956
里程数 35000 诉求 -召回 -退换车
购车时间 2019-04-11
投诉问题

动力系统 发动机

动力系统 变速箱

多次投诉列表     累计针对奥迪A6L投诉共计3次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    1分

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2020-10-20 11:38

一汽大众奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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    用户头像 杨虹 ** 1楼

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    2020-09-28 15:36:43 我要回复
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