本田-凌派 刚买一年的本田凌派自燃,厂商和4S店都说不是他们的责任

广汽本田 凌派

发表于:2020-09-26 14:20:53.0 浏览:41429 分享:

申请一追到底投诉

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2019年8月中购买广汽本田凌派国六舒适版一台,一直在4S店保养,个人无改装,2020年8月23日10点发生自燃,现在已经一个月,厂商说不是质量问题,4S店说车是消费者自己在用,发生事故自己的问题,厂家和4S店就是这样推责,质保内行驶公里一万一千多的车辆自燃后无人管

投诉编号 QT293249 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 广汽本田 - 凌派
投诉人 万女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 180Turbo CVT舒适版 国VI
投诉时间 2020-09-26 14:20:53.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 广东省 - 惠州市 4S店名称 广汽本田合峰店
车辆状态 保修内 4S店电话 075****56839
里程数 11762 诉求 -赔偿 -赔礼/改错
购车时间 2019-08-16 00:00:00.0 标签
投诉问题

电气化 自燃

进度
企业最终结果2020-09-27 09:47:05.0

您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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    发表评论

    最新评论

    用户头像 范中 ** 12楼

    老百姓买台车不容易一出问题经销商和厂家就找理由推脱,老百姓想维权都难啊正义何在

    2021-01-12 15:43:16.0 我要回复
    用户头像 康剑 ** 11楼

    2021-01-08 10:55:27.0 我要回复
    用户头像 刘志 ** 10楼

    现在啥情况了

    2021-01-06 16:35:58.0 我要回复
    用户头像 崔哲 ** 9楼

    现在根本没有能制约中国车企蛮不讲理监管部门!汽车一旦售出,跟厂商销售方,毫无关系,出现任何问题都是消费者过错,只会让我们去4S检测,根本不管解决,希望国家有关部门能为我们提供有关汽车投诉处理途径及电话,维护消费者权益!严格管理车企行业!

    2021-01-01 23:54:37.0 我要回复
    用户头像 13266379382 8楼

    2021-01-01 16:35:05.0 我要回复
    用户头像 黄海 ** 7楼

    要保障消费者

    2020-12-31 02:44:50.0 我要回复
    用户头像 张金 ** 6楼

    车的问题

    2020-12-22 21:33:10.0 我要回复
    用户头像 张媛 ** 5楼

    垃圾

    2020-12-21 15:33:33.0 我要回复
    用户头像 黄晓 ** 4楼

    这个车也自然!

    2020-12-11 19:04:23.0 我要回复
    用户头像 王丹 ** 3楼

    我以为只有老车才会自燃

    2020-11-02 09:02:43.0 我要回复
    用户头像 ** 2楼

    找4S店处理

    2020-10-16 13:03:58.0 我要回复
    用户头像 lihaonan 1楼

    这个真不好说

    2020-10-15 14:07:32.0 我要回复