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名爵-6强买强卖,不退订金
MGMG6
2020-09-17
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投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT292910(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-17 11:14:01
投诉地区
4S店名称苏州浩鸿汽车销售服务有限公司
购车时间2020-09-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
9.6号在苏州浩鸿汽车销售公司订了,一台名爵6,由于4s店找来的贷款公司很不靠谱,上来就让打欠条,并且没写金额多少,让人感觉很不安全。所以决定不在购买此店的车,可是多次找店方要求退还订金,4s? 店就是不退还订金,还请官方帮忙处理一下。
2020-09-27 10:53
最终结果
已联系客户沟通解释,建议客户按照购车合同内容约定与销售商协商解决。
MG数据统计:
投诉量957
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果96
发表最终结果1253
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