返回主投诉 长安-长安CS75 PLUS 车机卡顿,360影像模糊不清

长安汽车 长安CS75 PLUS

发表于:2020-09-16 分享:

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改进多数车主是四月份疫情缓解后购买,实际使用不到四个, 1,发布会的微信功能及按键至今没有 2,发动机功率用理想最大的功率,而闭口不谈轮上实际马力,涉嫌虚标 3,车机卡顿,死机,花屏。360摄像头不清晰,晚上跟热成像一样,严重危害驾驶员行车安全!!!! 4,才购买一个多月的车立刻改款,且没有任何配套升级方案。 要求:更换车机和360高清影像。

投诉编号 QT292884 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安汽车 - 长安CS75 PLUS
投诉人 可先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 1.5T 自动尊贵型
投诉时间 2020-09-16 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 河北省 - 衡水市 4S店名称 安平县嘉泰汽车贸易有限公司
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 2000 诉求 维修 -赔偿 -召回 -退换车
购车时间 2020-07-19
投诉问题

电气化 中控屏

电气化 其他电气

车辆信息欺诈

承诺不履行

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2020-09-19 01:00

客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

网站上传结果

  • 车主反馈 09月22日 18:23

    已得到回复,处理结果满意

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    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
    企 业 当 前 措 施 :
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