改进多数车主是四月份疫情缓解后购买,实际使用不到四个,
1,发布会的微信功能及按键至今没有
2,发动机功率用理想最大的功率,而闭口不谈轮上实际马力,涉嫌虚标
3,车机卡顿,死机,花屏。360摄像头不清晰,晚上跟热成像一样,严重危害驾驶员行车安全!!!!
4,才购买一个多月的车立刻改款,且没有任何配套升级方案。
要求:更换车机和360高清影像。
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长安-长安CS75 PLUS 车机卡顿,360影像模糊不清
| 投诉人 | 可先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT292884(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-16 16:28:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安平县嘉泰汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 2000 |
| 购车时间 | 2020-07-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2020-09-19 01:00
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
交流反馈
车主
2020-09-22
已得到回复,处理结果满意
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5381宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果461次
发表最终结果7987次
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