车子没有1.3.5.7挡,出变速器故障,一公里开不了就出,开着时哐当哐当的,没法开,现在已经成僵尸车了,刚过保就出现这么严重的问题,明显是车子质量有问题,我们一个老百姓花将近20万买的车,就这样被商家给欺骗了,真的太冤枉了,没有车都已经影响了我们的正常生活,希望能关心下我们平民百姓,有关部门能为我们老百姓做主,谢谢。
0分
斯柯达-速派斯柯达速派刚过保就变速器故障
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT292869(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-16 12:30:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京中润发迪奥 |
| 购车时间 | 2018-04-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2020-09-17 09:24
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-09-23 15:21
最终结果
经了解,我司处理人员已联系客户解释说明,并提供处理方案。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3076宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果553次
发表最终结果5021次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
