奔腾-奔腾X40 发动机缺缸需要更换缸盖

一汽奔腾 奔腾X40

发表于:2020-09-16 分享:

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本车从2017年购买至今行驶里程34000公里,都没出过事故。在平时行驶过程中偶尔发动机故障灯亮起过会又自动消失了,到4S店做了检查没有问题回复是偶发问题不影响使用。2020年9月15日车子启动就感觉整个车在抖发动机故障灯亮起,到了4S店检查说是缺缸需要更换缸盖。才2年多就要动到发动机那不是等于这个车子有大修过了。在和4S店师傅聊天时说到这个奔腾X40系列都有这个问题,看来不是偶发问题这应该就是原本设计问题希望厂家给出合理的解决方案并对车主给予相应的补偿。

投诉编号 QT292864 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽奔腾 - 奔腾X40
投诉人 曹先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.6L 自动豪华型
投诉时间 2020-09-16 所属类型 小型SUV
投诉地区 福建省 - 厦门市 4S店名称 鹏达奔腾
车辆状态 已过保 4S店电话 400****574
里程数 34000 诉求 -召回 -退换车
购车时间 2017-12-07
投诉问题

动力系统 发动机

进度
  • 专员审核

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  • 企业处理

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  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

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  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业临时结果2020-09-16 13:00

一汽奔腾回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

企业临时结果2020-09-16 18:09

厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

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