新宝骏-新宝骏RS-5 车辆失速趴窝,售后隐瞒实况

上汽通用五菱(新宝骏) 新宝骏RS-5

发表于:2020-09-15 分享:

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19年9月份购车,第一个星期出现ESC助力故障灯亮,后续开始每周都会有刹车故障灯亮总共6-7次,每次进4S店售后他们都是用电脑读取故障码后清除掉长时间未解决。3个月的时候首保,开始出现发动机抖动严重,转速不稳定,自动驻车状态下一直是1000-1300转,进站检查均回复是正常现象。(此处省略各种故障灯亮的处理,均为刷新程序后解决)4月份发现变速箱在80时速很难加速,踩油门转速飙升(最高4600转)但是车速提升很慢(10左右秒才能到90时速)进站检查技师给的答复是变速箱程序有问题需要升级,进行了程序升级但是随之优化明显增加很多,经过多次计算均在15.5左右每百公里并且行驶后停车深踩刹车从D挡

投诉编号 QT292860 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用五菱(新宝骏) - 新宝骏RS-5
投诉人 韦先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 1.5T CVT智能驾控旗舰版 国VI
投诉时间 2020-09-15 所属类型
投诉地区 广西壮族自治区 - 柳州市 4S店名称 柳州双恒物资贸易有限公司
车辆状态 保修内 4S店电话 400****250
里程数 7500 诉求 -赔偿 -召回
购车时间 2019-09-25
投诉问题

动力系统 变速箱

态度不好

技术不过关

费用争议

进度
  • 专员审核

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    用户头像 周德 ** 1楼

    路过

    2020-09-20 11:20:40 我要回复
    全民票选活动,谁是售后服务NO.1