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本田-冠道 沈阳宏大本田4S店卖新车,欺诈消费者
广汽本田冠道
2020-09-15
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT292856(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-15 20:42:35
投诉地区
4S店名称沈阳广本宏大
里程数(KM)5200
购车时间2020-04-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
我于2020年4月7日,在沈阳宏大本田4S店,以新车价格27万9千8购买一台白色2.0T冠道,当时搞活动优惠2.2万元,保险必须在本店购买9千3百多,连购置税2万3,落地近30万,开了2个月,发现右前门与另3个前门,有色差,当时由于疫情原因,距沈阳150公里,就没及时找4S店处理,10月9日,由于色差巨大,就来沈阳4S店解决,店方以当时我验车,没验出来为由,拒绝理赔处理,就多给一次保养,拒赔,说让我走法律途径,但我买车后从来没有喷漆,事实证明一个车门与其它3个车门漆面颜色不付,就是商家在以次充好,以新车,正价卖给消费者,是欺诈消费者违法行为%我的诉求就是:合理得到相应的经济赔偿↣
2020-09-16 14:48
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2482
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