气囊弹出后对我造成了面部大面积割伤,耳朵割伤。眼睛和胸前造成烧伤(气囊里的火药)导致一个星期的暂时失明,现在恳请给我一个合理的赔偿及后续治疗。车辆进行修复
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一追到底
捷豹-XFL气囊伤人,希望厂家不要让消费者受伤又伤心
| 投诉人 | 陕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷豹 |
| 投诉编号 | QT292853(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-15 16:56:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 甘肃通瑞汽车 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2017-08-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2020-09-24 15:11
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
奇瑞捷豹数据统计:
投诉量52宗
完成率为62%
回复率60%
满意度为44%
发表临时结果2次
发表最终结果31次
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