中控屏幕，从去年就开始出现黑屏，开不开机，或者开机之后无法点击操控屏幕，但4S未检测出来问题，不给更换，只是让升级系统试试看，再坏了，再说。
别克-威朗质保期内中控无法操作，不给更换
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT292846(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-15 14:58:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滕州铭通别克 |
| 里程数(KM) | 18400 |
| 购车时间 | 2017-10-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2024-03-04 10:25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-威朗-2018款 15S 自动领先型投诉共计2次
上汽通用别克数据统计:
投诉量8498宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10768次
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