本人2016年7月份在广东广州南菱奥迪购买16款A4L轿车一辆，车子保质期内按时在4S店保养，使用期间一直不错。但是在2019年10月期间至今，（期间出现过几次，现在是每周基本会提示）车子开始出现故障码，显示“驻车制动故障”、“自动启动/停止:系统故障！功能不可用”。当时灭了车重新打火故障信息就会消失，本人第一次遇到这种情况，没在意，重启就又好了，本人觉得这是质量问题，影响到我的使用感受。
2020年7月份，因此问题到广州南菱奥迪4S店保养告知4S店维修保养顾问此问题，并咨询4S店维修技术人员，4S店告知是什么模块坏了，需要自费更换，我说我这才过保几个月，在网上查了一下，出
1分
奥迪-A4L更换控制单元模块
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT292786(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-14 00:04:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州南菱奥迪 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2016-07-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020-10-12 14:58
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2869宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
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