我是2020年8月16日投诉的车内异味问题,车在维修店4s店18天了,现在根本没有修,也没有人联系我,我刚才给4s店打电话了,他们说没有接到厂家通知修,难道我的车要一直扔在4s店吗?
1分
雪佛兰-赛欧异味严重
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT292670(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-11 14:59:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保泰汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 3 |
| 购车时间 | 2013-08-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-12-01 11:17
最终结果
针对客户抱怨,已妥善处理完毕
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8489宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10768次
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