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奥迪-A6L17款冷却液漏水，导致水温高
返回主投诉:【一汽奥迪 节温器有渗漏】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT292574(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-09 14:00:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江阴奔跃 |
| 里程数(KM) | 61000 |
| 购车时间 | 2017-08-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是17年8月25购入奥迪A6 1.8T 技术型这个车子，大概在2020年年初左右显示一次冷却液不足，然后我就买了冷却液添加了，后来自己也没太在意，我的质保是2020年8月出保的，2020年9月8号车子显示水温过高，到维修店师傅说这个冷却液漏水了，需要更换这个水泵，费用得两三千块。 经了解这个17款的A6L漏冷冻液是个通病，不在意的话真没发现，并不是我一辆车子这样的情况，我觉得确实作为一个消费者来说，我希望厂家能够给予有问题的车主一个满意的说法！
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2020-10-12 14:53
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的解决方案，将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
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发表最终结果3315次
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