2016年1月买的，今年来方向盘经常发霉，长白白的毛毛出来，有异味。要经常拿车子去太阳下暴晒后好点。担心对身体有害，方向盘是不是材料有问题。
1分
别克-英朗方向盘经常发霉
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT291847(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-20 20:06:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 独山经销商 |
| 里程数(KM) | 51000 |
| 购车时间 | 2016-01-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020-09-09 15:14
临时结果
上汽通用别克回复：已联系沟通
2020-10-27 17:46
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕上
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量7637宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果3628次
发表最终结果13045次
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