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1分
别克-昂科威28T后差速器存在质量问题
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT291419(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-07 08:58:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连上通 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2015-05-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
转弯时存在共振异响嗡嗡的和顿挫影响安全行驶，买新车时去4S店检查说没事，现在问题严重了，需要维修了，新车就存在问题为什么告诉我们正常，要求厂家召回或者维修
2020-10-27 17:47
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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