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北汽绅宝-绅宝X65天窗设计缺陷反复严重漏水
北京汽车X65
2020-08-01
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT291215(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-01 14:29:32
投诉地区
4S店名称娄底鑫邦汽车贸易有限公司
里程数(KM)33268
购车时间2015-09-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

天窗反复严重漏水,经销商厂家推诿不负责任,说天窗密封条老化(目视密封条无开裂现象〉需要更换天窗,且说什么密封条和天窗是一个整体,明显的设计缺陷,要求厂家给出合理的解决方案

2020-08-14 08:43
最终结果
北汽绅宝回复:已处理
北京汽车数据统计:
投诉量562
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
发表临时结果45
发表最终结果510
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