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1分
福特-领界车门生锈，车窗异响，减震器异响
| 投诉人 | 谭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT291214(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-01 13:26:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都龙福 |
| 里程数(KM) | 26807 |
| 购车时间 | 2019-06-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
两边后车门生锈，减震颠簸路面异响过大，车窗玻璃升降异响
车主相关投诉
2020-11-05 10:59
临时结果
客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
2020-11-05 11:00
临时结果
客户2020年8月14日已到店处理了车门问题，同时也请技师试车检查底盘异响的情况，试车无异常也解释了，问题已解决。
2020-11-05 11:01
最终结果
客户2020年8月14日已到店处理了车门问题，同时也请技师试车检查底盘异响的情况，试车无异常也解释了，问题已解决。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对江铃福特-领界-2019款 EcoBoost 145 CVT铂领型 国V投诉共计2次
江铃福特数据统计:
投诉量163宗
完成率为93%
回复率82%
满意度为72%
发表临时结果38次
发表最终结果73次
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