吉利汽车-缤越新能源车辆存在许多质量问题

吉利汽车 缤越新能源

发表于:2020-08-01 分享:

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1:购买到库存车辆,在付定金之前销售没有说明,已经十月车龄 2:车辆低速行驶时候在安静地方,从底盘传出哒哒哒异响,高速不明显,冷车较明显,怠速给油门无异响,大致认为变速箱的问题,4s店给出的答复为通病,我认为通病就是病,不能让消费者背锅 3:车机语音助手经常无召唤就唤醒,歌曲也是经常自己切换,4s店升级后和恢复出厂设置都没有解决问题 4:主驾驶高音喇叭播放歌曲到某个音调的时候会有沙哑失真的声音,副驾驶高音喇叭正常,由此可以判断,深圳吉利汽车福田店4s店的维修技师认为没有听到不做解决 就这些问题4s店的师傅都认为是修不好的,我的诉求召回 退换车 赔偿

投诉编号 QT291211 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 吉利汽车 - 缤越新能源
投诉人 龚先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 260T DCT Battle
投诉时间 2020-08-01 所属类型 小型SUV
投诉地区 广东省 - 深圳市 4S店名称 深圳市通联汽车销售有限公司
车辆状态 保修内 4S店电话 186****1083
里程数 11600 诉求 维修
购车时间 2020-04-04
投诉问题

动力系统变速箱

电气化中控屏

电气化音响

企业最终结果2020-08-11 14:52

吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。服务网点已邀约用户进站,用户暂无时间,后续继续关注处理。特此回复!

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