1:购买到库存车辆,在付定金之前销售没有说明,已经十月车龄 2:车辆低速行驶时候在安静地方,从底盘传出哒哒哒异响,高速不明显,冷车较明显,怠速给油门无异响,大致认为变速箱的问题,4s店给出的答复为通病,我认为通病就是病,不能让消费者背锅 3:车机语音助手经常无召唤就唤醒,歌曲也是经常自己切换,4s店升级后和恢复出厂设置都没有解决问题 4:主驾驶高音喇叭播放歌曲到某个音调的时候会有沙哑失真的声音,副驾驶高音喇叭正常,由此可以判断,深圳吉利汽车福田店4s店的维修技师认为没有听到不做解决 就这些问题4s店的师傅都认为是修不好的,我的诉求召回 退换车 赔偿
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吉利汽车-缤越新能源车辆存在许多质量问题
| 投诉人 | 龚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT291211(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-01 12:01:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市通联汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 11600 |
| 购车时间 | 2020-04-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-08-11 14:52
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。服务网点已邀约用户进站,用户暂无时间,后续继续关注处理。特此回复!
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-缤越 ePro-2019款 260T DCT Battle投诉共计2次
吉利汽车数据统计:
投诉量6486宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果622次
发表最终结果9198次
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