丰田-卡罗拉 被一汽丰田4S店欺诈

一汽丰田 卡罗拉

发表于:2020-08-01 分享:

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我叫谢**1371213****,一直想买一辆精英版的卡罗拉,曾经在网上和电话询价过各地经销商的价格,一般为12.4到12.8万左右,了解到大致价格后我和朋友吴某于2020年7月11日到东莞寮步的一汽丰田(东部丰田,寮步镇国际汽车城A0201号)4S店想要购买一辆精英版的卡罗拉,接待我的是销售员康*1379069****,经协商2021精英版的卡罗拉价格为122000元还送些小物品,我认为这比起其它车行优惠了约两三千元是可以接受的了,于是我付了一万元定金,2020年7月31日康*通知我去提车时我发现汽车没有天窗就问他为什么?他说先锋版的是没有天窗的,我顿时蒙了,我们一直是协商的是精英版的怎么会变成先锋版的呢?再说先锋版的经销商报价才11.68万啊怎么会是122000元呢?

这时他拿出销售合同说我自己同意的并签了字的,我仔细一看才发现销售合同上是写的先锋版,我这才发现上当了,当时他拿这合同给我时只是提醒我看下赠送我的一些小物品和保险金额有没有错,没错的话就签个字,我核对了小物品和保险金额没错后就签了字,万没想到他把车型写成了先锋版,于是我要求退款或换回精英版的,他说要和领导请示,稍后他带展厅经理刘明桥过来说是我签了字就以合同为准,不可能退款或换回精英版,要打官司要投诉请便。所以我就听朋友建议在汽车投诉网进行投诉,希望汽车投诉网能够主持公道,谢谢!

投诉编号 QT291202 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽丰田 - 卡罗拉
投诉人 谢先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版
投诉时间 2020-08-01 所属类型 紧凑型车
投诉地区 广东省 - 东莞市 4S店名称 东莞东部丰田
车辆状态 已过保 4S店电话 076****67666
里程数 0 诉求 -退换车
购车时间 2020-07-11
投诉问题

价格欺诈

态度不好

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