我的翼虎车行驶两万公里发现前两轮起皮严重，向厂家反馈得到答复是路况引起，本人车辆一直在城市使用，并未行驶非铺装路面，现在已经快4万公主了，发现别的地方还在起皮，希望厂家能够履行质量责任
-2分
福特-翼虎前轮两胎两万多公里均起皮严重，向厂家反应无果
| 投诉人 | 熊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT291201(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-01 08:08:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 锦福明海汽车 |
| 里程数(KM) | 37500 |
| 购车时间 | 2018-10-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2020-08-01 18:32
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-08-05
很早以前向厂家反应过，厂家推给4s店，相互踢球，明明是质量问题却不愿负责
长安福特数据统计:
投诉量5299宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果337次
发表最终结果13541次
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