上网了解到方向盘晃动是这个车的通病，是转向柱损坏的表现，4S店也证实了问题，网上有很多车友们的投诉，对于这样有安全隐患的质量问题厂家应该通知召回，而不是刻意隐瞒，希望厂家正视产品质量问题，给出合理的解决方案。
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雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘上下左右晃动、影响行车安全
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT291190(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-31 13:32:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州神龙汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 104550 |
| 购车时间 | 2014-03-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-07-31 14:55
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-雪铁龙C4L-2014款 1.6THP 智驱版 自动劲智型投诉共计5次
涉及【东风雪铁龙－C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙，转向时上下松动】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3728宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
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