五菱-五菱荣光小卡 投诉至今未得到任何联系

上汽通用五菱 五菱荣光小卡

发表于:2020-07-30 分享:

申请一追到底投诉

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2019年6月20日,在苍南新洲五菱汽车销售公司,购买一辆五菱荣光小卡,2020年5月4日,汽车从丽水开往温州高速上,在永嘉段,汽车发生自燃,整车烧毁,消防局岀具火灾认定书,视频,起火部位,汽车底部,起火点,车头和车厢交界处,起火原因,汽车自燃引发火灾,事情真实,希望有关部门,和厂家,能够能帮我尽快处理,谢谢

撤销申请:2020-08-05 撤销成功:2020-08-15
投诉编号 QT291182 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用五菱 - 五菱荣光小卡
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 1.5L基本型双排国VI L3C
投诉时间 2020-07-30 所属类型 微卡
投诉地区 浙江省 - 温州市 4S店名称 苍南县新洲五菱汽车销售公司
车辆状态 保修内 4S店电话 137****6631
里程数 17000 诉求 -赔偿
购车时间 2019-06-20
投诉问题

动力系统发动机

动力系统电控系统

企业临时结果2020-07-31 13:11

上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

企业最终结果2020-08-02 10:15

上汽通用五菱回复:经与4S店核实,4S店已与用户联系沟通协商好,用户认可同意撤诉

网站上传结果

  • 车主反馈 08月05日 12:33

    已经处理好,工作人员服务态度非常满意

  • 车主反馈 07月31日 20:48

    尊敬的上汽通用五菱厂家您好,事情真实,事情发生马上就3个月了,经销商一直没跟我联系,处理,希望你们厂家重视,亲自帮我处理,谢谢

  • 车主打分

    2分, 非常满意

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