2017年8月21日在张家口市瑞庆汽车公司购买蒙迪欧，2019年12月份变速箱电路板漏油并在4S店更换变速箱电路板，2020年6月份又出现同样情况，去4S店工作人员电脑检测不出任何问题，工作人员试车也未发现异常，告知我继续开啥事没有，我回来开发现问题一天比一天严重，2020年7月27日再次到张家口市瑞庆福特4S店要求维修检测故障，店内工作人员承认是产品质量问题，就是不给解决，我该维护消费者权益，而且我还在质保期内
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福特-蒙迪欧质保期内变速箱漏油4S店不解决
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT291173(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-29 23:53:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家口瑞庆汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 36350 |
| 购车时间 | 2017-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
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长安福特数据统计:
投诉量5475宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
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