福特-蒙迪欧质保期内变速箱漏油4S店不解决

长安福特 蒙迪欧

发表于:2020-07-29 分享:

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2017年8月21日在张家口市瑞庆汽车公司购买蒙迪欧,2019年12月份变速箱电路板漏油并在4S店更换变速箱电路板,2020年6月份又出现同样情况,去4S店工作人员电脑检测不出任何问题,工作人员试车也未发现异常,告知我继续开啥事没有,我回来开发现问题一天比一天严重,2020年7月27日再次到张家口市瑞庆福特4S店要求维修检测故障,店内工作人员承认是产品质量问题,就是不给解决,我该维护消费者权益,而且我还在质保期内

投诉编号 QT291173 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安福特 - 蒙迪欧
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 改款 EcoBoost 180 时尚型
投诉时间 2020-07-29 所属类型 中型车
投诉地区 河北省 - 张家口市 4S店名称 张家口瑞庆汽车销售有限公司
车辆状态 保修内 4S店电话 031****1112
里程数 36350 诉求 维修
购车时间 2017-08-20
投诉问题

动力系统变速箱

企业最终结果2020-07-30 18:09

长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。

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