大众-帕萨特 欺骗消费者,车型不一致

上汽大众 帕萨特

发表于:2020-07-29 分享:

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本人和销售一直沟通2020款车型,销售报价过来也明确说是2020款330豪华版帕萨特!(微信有记录)6.21号邀约过去订车,看车过程没有提到2019款车型,因为之前说好2020款就交了5000(订金)到交首付销售才说2019款车型!要求商家退订金,商家拒绝不肯!4s店负责人说不需要给顾客讲是哪年车型,只需要讲配置方面就可以了!店里有哪年的车4s店卖的就是哪年的车,签了意向金(订金)就不能退。服务态度恶劣。我和4s店销售员微信所有聊天证据都有记录,明确确定两次是2020款车型,我们才过去订车的,希望有关部门帮我们讨回公道,

投诉编号 QT291159 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 帕萨特
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 330TSI 豪华版 国V
投诉时间 2020-07-29 所属类型 中型车
投诉地区 广东省 - 广州市 4S店名称 广东广物上联汽车销售服务有限公司
车辆状态 首保 4S店电话 135****5053
里程数 诉求 -赔偿
购车时间 2020-06-21
投诉问题

价格欺诈

费用争议

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