我买宝马五系一个多月空调管爆裂更换，这是什么质量我申诉无门，没人管，宝马就一个多月可以坏成这样，我解决不了问题，我不知道怎么办，
0分
宝马-宝马5系 57万买车一个多月坏一千公里不到
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT291146(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-28 20:18:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州君宝 |
| 里程数(KM) | 1000 |
| 购车时间 | 2020-05-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-07-31 23:16
最终结果
华晨宝马回复：
我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666， 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。
祝您生活愉快！
华晨宝马数据统计:
投诉量1717宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果408次
发表最终结果2490次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!