2015年购买众泰云100新能源车,使用3年2018年车辆在路边无故自燃,经4S协商18年9月赔偿一辆云100S并承若享受一切新车售后保障,现行驶未满两年2020年7月份,电池失效,
厂家来人检测说质量问题需要更换电池,现在车停在路边快一个月了不能开,4S店一直推脱责任到厂家,而厂家检测完以后一直不来人。
众泰-云100 众泰云100电车电池保质期内报废4S推脱责任不管不问
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT291125(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-28 11:03:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临沂市联业汽车众泰大迈 |
| 里程数(KM) | 16650 |
| 购车时间 | 2018-09-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!


