2分
欧拉-欧拉R1加钱1000选装高配座椅质量缺陷
投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT291116(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-07-27 16:25:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 欧拉4S店 |
里程数(KM) | 6000 |
购车时间 | 2020-01-03 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

车主撤诉申请:2021-10-20 15:17
撤诉成功时间:2021-10-30 15:17
车主相关投诉
2020-07-30 09:33
最终结果
长城欧拉回复:经落实,客户车辆问题属于人为损坏,我司可以照顾客户更换坐垫处理。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-10-20
车辆质量问题已处理完成。
欧拉数据统计:
投诉量471宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果6次
发表最终结果470次
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