吉利汽车-金刚 购车之后平均每年出一次质量问题

吉利汽车 金刚

发表于:2020-07-26 分享:

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购车之后平均每年出一次质量问题,提车第10天的时候驾驶方向两个轮胎高速爆胎,第二年副驾驶玻璃碎了,第3年中控死机,2020年7月26日去石家庄鸿通服务站进行检修,无服务人员接待,当我的车停放位置影响其他客户通行时,有关人员一位女士让把车开到院子里面帮我查询下此车的配件为多少钱,停好车后服务站管理人员又以不认识为由不让停车,在此过程中,看的出此服务站的服务能力确实是差到极致,请有关部门进行清查

投诉编号 QT291092 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 吉利汽车 - 金刚
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 1.5L 手动精英型 国IV
投诉时间 2020-07-26 所属类型 小型车
投诉地区 河北省 - 衡水市 4S店名称 衡水新纪元
车辆状态 首保 4S店电话 400****2-233转3427
里程数 诉求 -召回 -退换车 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2017-09-15
投诉问题

零部件及配套中控台

零部件及配套其他配件

精品问题

态度不好

技术不过关

配件等待

副厂件当正品

费用争议

小病大修

企业最终结果2020-08-04 15:35

吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!

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