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-2分
丰田-凯美瑞 新车车漆色差氧化严重发黄
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT290485(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-08 11:50:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田合众长平店 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2020-03-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
1.新车车漆色差氧化严重，购买不到2个月左右，发现前后保险杠发黄，类似开了几年的老车一样。
2.隔音实在太差，对比其他品牌。
3.新车开空调，车身抖动非常厉害。
2020-07-22 18:24
临时结果
广汽丰田回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-07-22 18:24
最终结果
广汽丰田回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-07-24
厂家连个电话都没有打来协调，看来丰田得公共能力真强，这些所谓得投诉平台完全就是摆设
广汽丰田数据统计:
投诉量1051宗
完成率为86%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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