专业的汽车质量投诉平台
0分
宝骏-宝骏510 轮胎提前出现龟裂老化
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT290041(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-18 15:23:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家口宝骏4S店 |
| 里程数(KM) | 12200 |
| 购车时间 | 2019-03-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
去年刚买的宝骏510自动，车辆行驶一万公里出现轮胎老化龟裂，打电话说轮胎3个月出保不管，这轮胎也太差了吧，别的车没听说一年就出现这问题
2020-06-19 13:17
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理
2020-06-21 13:16
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，轮胎属于易损件，由于外界使用环境等原因造成轮胎表面提前老化，但不影响正常使用，并且客户轮胎已经超出质保期3个月或是5千公里（先到者为准）。更换需自费，请用户谅解。
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
