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别克-昂科威 刹车片磨损异常
上汽通用别克昂科威
2020-06-08
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT289749(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-08 20:07:15
投诉地区
4S店名称潮州市建威别克4S店
里程数(KM)27000
购车时间2018-02-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

整车8个刹车片,其他7个完好如初,其中一个已经磨的只有铁片了。检查说刹车分泵没问题,说刹车片过了保修期,无法回复是什么问题。这不是逃避嘛!这不是刹车片质量问题,敢问是什么问题。我想问问厂家到底是什么问题,4S店不给索赔。

03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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