起亚-起亚K5 多媒体系统,连接手机蓝牙,当手机有声音输入或输出后,音响声音变轻,车辆熄火才恢复正常

东风悦达起亚 K5凯酷

发表于:2020-06-03 浏览:2026 分享:

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音响问题,当连接蓝牙后,接听电话,或者微信说一句话,音乐会停止(这个是正常),当说完话,音乐再播放的时候后,声音比之前的会轻很多,只有车辆熄火,再次启动,才能恢复正常。4S说是系统问题,升级系统可以解决,但是他们说现在无法升级系统。那么这个问题就是一直不能解决

投诉编号 QT289582 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风悦达起亚 - K5凯酷
投诉人 王女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 1.6T 自动LUXURY
投诉时间 2020-06-03 所属类型 中型车
投诉地区 北京市 4S店名称 北京石景山起亚
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 64000 诉求 维修
购车时间 2016-07-06
投诉问题

电气化 音响

态度不好

技术不过关

多次投诉列表     累计针对K5凯酷投诉共计3次

进度
企业最终结果2020-06-04 14:12

东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。

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