日产-骐达 悬架系统腐蚀严重

东风日产 骐达

发表于:2020-05-27 分享:

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车子在保修期内发现悬架系统位置生锈腐蚀严重存在安全隐患,专营店也现场查看过表示是比较严重的就跟厂家报告申请保修更换配件。厂家只是看过照片后就给出结论说是使用环境的问题对质量没有影响后就再也不理会了。整个底盘就这两个位置有问题如果是使用环境的影响应该全都是有问题的。

投诉编号 QT289401 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 骐达
投诉人 谢先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 1.6L CVT智尊版
投诉时间 2020-05-27 所属类型 紧凑型车
投诉地区 广东省 - 汕头市 4S店名称 汕头中升恒利
车辆状态 保修内 4S店电话 075****31804
里程数 33000 诉求 维修 -召回 -赔礼/改错
购车时间 2017-03-10
投诉问题

车身及底盘悬挂

企业最终结果2020-06-08 11:21

东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。

网站上传结果

  • 车主反馈 06月08日 14:47

    回复的一派胡言我的车三月十几号东风日产专营店就检查上报厂家要求保修厂家一直不保修不理睬,回复一次给专营店说我的问题是使用环境影响的。那为什么整个底盘后轮不会其他地方也不会就前轮两个地方出现这样的问题。我要求书面解释清楚给个最终的书面处理结果就一直不理会了。

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

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