去4s店询问异响是什么情况,4s店工作人员和我的销售直接说没有声音正常的发动机声音,我说这个声音来中控位置偏右点,他们说中控这个位置只有安全气囊不会有声音,新车3000公里不到,2个月也不到请求查一下异响位置,看看是什么情况可以修好不被告知,我对声音敏感听力太好,听见他们听不见的声音。
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哈弗-哈弗H6 中控内偏右有异响
返回主投诉:【哈弗汽车-车身及多处出现异响严重的情况】
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT289383(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-27 06:35:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 雅安嘉诚 |
| 里程数(KM) | 2700 |
| 购车时间 | 2020-03-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
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2020-05-29 13:32
最终结果
哈弗汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
0分,一般
涉及【哈弗汽车-车身及多处出现异响严重的情况】的集体
长城汽车数据统计:
投诉量2904宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为60%
发表临时结果12次
发表最终结果23次
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