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哈弗-哈弗H6 中控内偏右有异响
哈弗
H6
2020-05-27
5.5万
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返回主投诉:
【哈弗汽车-车身及多处出现异响严重的情况】
投诉人
郭
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT289383
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
H6
2020款 1.5GDIT 自动铂金冠军版
投诉时间
2020-05-27 06:35:05
投诉地区
四川
雅安
4S店名称
雅安嘉诚
里程数(KM)
2700
购车时间
2020-03-30
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
承诺不履行
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
去4s店询问异响是什么情况,4s店工作人员和我的销售直接说没有声音正常的发动机声音,我说这个声音来中控位置偏右点,他们说中控这个位置只有安全气囊不会有声音,新车3000公里不到,2个月也不到请求查一下异响位置,看看是什么情况可以修好不被告知,我对声音敏感听力太好,听见他们听不见的声音。
返回主投诉:
【哈弗汽车-车身及多处出现异响严重的情况】
2020-05-29 13:32
最终结果
哈弗汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
涉及【
哈弗汽车-车身及多处出现异响严重的情况
】的集体
进入集体投诉(49宗)
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
H6、
H2、
H9、
H2s、
M6、
H4、
F5、
F7、
大狗
说明:
哈弗汽车多处异响严重,车内异响,发动机异响,方向机异响,车窗异响,座椅异响等等。
哈弗数据统计:
投诉量
2658
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
62%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3725
次
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